تاكسي في ايطاليا ليست رخيصة ويعتبر واحدا من أغلى في أوروبا. علاوة على ذلك ، فإن التعريفات في مدن إيطاليا المختلفة لا تختلف في بعض الأحيان فقط ، ولكنها تختلف بشكل كبير. لهذا السبب ، وأيضًا من أجل عدم زيادة إرباك القارئ ، حاولنا تجاوز موضوع سيارات الأجرة على BlogoItaliano ، وإذا لمست ، ثم عرضًا. ومع ذلك ، الآن تغير الوضع. على الأقل فيما يتعلق بطلب سيارة أجرة عبر الإنترنت من أكبر المطارات في إيطاليا.
سيارة أجرة في إيطاليا: ملامح اللون المحلي
كما قلنا بالفعل ، يمكن أن تختلف أسعار سيارات الأجرة في إيطاليا بشكل كبير اعتمادًا على المنطقة. ولكن هذه ليست الميزة الوحيدة. في إيطاليا ، وخاصة في المناطق السياحية ، يحاول السائقون في كثير من الأحيان خفض سعر سياحي أعلى بكثير من السعر الرسمي. في بعض الأحيان ، لتسهيل خداع المسافر البائس ، يمكن للسائق الإيطالي التظاهر بعدم معرفة اللغة الإنجليزية ، رغم أنه في كثير من الأحيان لا يتحدثها.
من أجل عدم الوقوع في مثل هذه الحالات ، توصي السلطات السياح بتجنب شركات النقل الخاصة واستخدام خدمات سيارات الأجرة الرسمية ، على الرغم من أن هذا لا يوفر أيضًا ضمانًا بنسبة 100٪. قبل بضع سنوات ، وفي محاولة لاستئصال تعسف شركات النقل ، أطلقت السلطات حملة واسعة النطاق لمكافحة هذا السلوك ، مما يؤثر بشكل خطير على سمعة السياحة في إيطاليا. تم تشديد الرقابة على التراخيص ، وتم فرض رسوم ثابتة على الطرق الشائعة ، وتم تغريم السائقين دون إذن رسمي بأخذها ، ومع ذلك ، على الرغم من تحسن الوضع ، لا تزال هناك حالات متكررة من عمليات السلب المباشر من قبل سائقي سيارات الأجرة.
تحتوي سيارات الأجرة الرسمية في إيطاليا على أمتار وهناك علامة مع التعريفات بعدة لغات
مع سيارات الأجرة الرسمية في إيطاليا ، أصبح الأمر أسهل. لديهم أمتار مثبتة ، وهناك أيضًا إشارة عليها التعريفات بعدة لغات. بالإضافة إلى ذلك ، بناءً على طلب الراكب ، يجب على السائق تقديم نسخة مطبوعة من التعريفات دون استجواب لا مبرر له. يمكنك التعرف على سيارات الأجرة الرسمية في إيطاليا بواسطة لعبة الداما ، والنقوش "Servizo Pablico" ، بالإضافة إلى الرقم الموجود على جانبي السيارة.
يجلس في سيارة أجرة ، فإنه يستحق تخزين أموال صغيرة. بعد كل شيء ، وغالبا ما يستخدم عدم وجود تغيير من قبل السائق كذريعة لانتزاع الزائدة. من المنطقي أن تكتب العنوان المطلوب على قطعة من الورق ، ويفضل أن يكون ذلك باللغة الإيطالية ، كما ذكر أعلاه ، فإن معظم سائقي سيارات الأجرة في إيطاليا يتعارضون مع اللغة الإنجليزية.
بالنسبة لخصائص التعريفة ، نظرًا لاختلافها بين المدن ، ليس من السهل إحضار شبكة واحدة. ولكن عليك أن تأخذ بعين الاعتبار الفروق الدقيقة المقبولة عمومًا:
- تعد الرحلة في الليل (من الساعة 22:00 إلى الساعة 7:00 في الصباح) أكثر تكلفة بنسبة 30 ٪ ، كما أن السفر في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات أعلى تكلفة أيضًا
- يتم تضمين التوقف في حركة المرور في الأجرة
- الاتصال بسيارة أجرة عبر الهاتف سيزيد من الشيكات بمقدار 1-2 يورو
- في المتوسط ، سيتكلف ركوب السيارة والكمية القليلة الأولى 2.3 يورو ، وسيتم دفع الكيلومترات التالية "بالقطعة" بسعر حوالي 0.5 يورو.
- في المساء (من الساعة 22:00 إلى الساعة 2:00) ، يحق للنساء غير المتزوجات الحصول على خصم بنسبة 10 ٪ ، ولكن في كثير من الأحيان يجب تذكير السائق بذلك بشكل منفصل.
- في كثير من الأحيان يتم تطبيق رسوم منفصلة للأمتعة المنخفضة.
- قرر السائق ترك نصيحة بمبلغ 10 ٪ من الأجرة.
سيارات الأجرة في إيطاليا عبر الإنترنت
في أوائل صيف عام 2013 ، على موقعنا اليوناني - Grekoblog.com - جربت من خلال إعداد نموذج حجز سيارة أجرة عبر الإنترنت. هذه الفكرة اقترحتها بالنسبة لي إحدى وكالات السفر اليونانية ، والتي تطلب بانتظام عملية نقل بهذه الطريقة لعملائها الذين يصلون إلى مطارات جزيرة كريت. كانت الخدمة مريحة للغاية وفي الطلب بين السياح.
يمكنك طلب سيارة أجرة مسبقًا في إيطاليا عبر الإنترنت ، والتي تستخدمها كثيرًا وكالات السفر الأوروبية
نظرًا لأن مشكلة النقل مرتبطة بإيطاليا ، وكذلك مع مراعاة حقيقة أن الخدمة تركز أساسًا على خدمة خطوط الطيران من أكبر المطارات في أوروبا إلى المدن والفنادق القريبة ، فقد قررنا تقديمها إلى BlogoItaliano ، مع مراعاة أن مزاياه قد تكون لذوقك للقراء.
كيفية طلب سيارة أجرة في إيطاليا عبر الإنترنت
يمكنك طلب سيارة أجرة مسبقًا في إيطاليا عبر الإنترنت وجعلها بسيطة جدًا حتى بدون أي مساعدة. خاصةً ، نظرًا لحقيقة أن الخدمة موجودة في إصدارات متعددة اللغات ، من بينها الروسية.
بالمناسبة ، يتم استخدامه بنشاط من قبل العديد من وكالات السفر الأوروبية ، عندما تكون هناك حاجة لطلب سيارة أجرة لعميل من المطار ، ولا تريد أن تهتم بهذا بنفسك. بالطبع ، في هذه الحالة ، سيدفع العميل أكثر قليلاً ، لأن الوكالة غالباً ما تفرض رسومًا إضافية في الطلب ، لكن من ناحية أخرى ، فهي مناسبة للجميع وتزيل العديد من الأسئلة.
يتم النقل في إيطاليا من جميع المطارات الرئيسية: فيوميتشينو في روما ، مالبينسا في ميلان ، ماركو بولو وتريفيزو في البندقية ، إلخ.
بالإضافة إلى توفر الإصدار الروسي ، هناك مزايا أخرى في الخدمة:
- يتم النقل من معظم المطارات الرئيسية في إيطاليا ، بما في ذلك فيوميتشينو في روما ومالبينسا في ميلانو وماركو بولو وتريفيزو في البندقية وغيرها الكثير.
- عند حجز مكان المغادرة والوصول ، يتلقى العميل على الفور حساب دقيق للمبلغ مستحق و يقدر وقت السفر. المبلغ دقيق إلى المائة ويغطي جميع الخدمات ، بما في ذلك الانتظار المحتمل لتأخير الرحلة ونصائح للسائق.
- أخذت خدمة الطلب في الاعتبار أن السياح يمكنهم السفر مع الأطفال. في هذه الحالة ، من الممكن طلب تثبيت مسبق لمقعد الأطفال في سيارة الاجتماع. يتم توفير مقعد واحد من هذه الخدمة مجانًا تمامًا.
- عند السفر بأمتعة كبيرة ، يمكنك أيضًا الإشارة بشكل منفصل إلى الحاجة إلى صندوق كبير في سيارة اجتماعات.
- جميع السيارات السياحية مكيفة.
على عكس وكالات السفر التي تنشئ نماذج حجز لأنفسهم على أجهزة الكمبيوتر المكتبية وتطلب خدمات سيارات الأجرة من خلال مديريها ، لا تستطيع BlogoItaliano طلب سيارة أجرة لقرائها بمفردها. لذلك ، بعد الاتصال بالخدمة ، طلبنا دمج نموذج الطلب في الموقع نفسه ، حتى يتمكن القراء ، إذا لزم الأمر ، من إجراء حجز بمفردهم. ما فعلناه يمكن أن ننظر في نموذج طلب سيارة أجرة عبر الإنترنت في إيطاليا.
الأسئلة المتداولة حول الخدمة
- لقد أكملت حجز سيارة أجرة عبر الإنترنت. ما التالي؟
تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني الموضح في نموذج الحجز. مباشرة بعد الانتهاء من الطلب ، يجب أن يأتي تأكيد لها مع وصف تفاصيل الاجتماع مع السائق. في البريد الإلكتروني المستلم ، تأكد من إدخال جميع المعلومات بشكل صحيح والكتابة في الدعم إذا وجدت خطأ. إذا قدمت معلومات غير صحيحة حول رحلتك ، مثل الرحلة وجهات الاتصال وما إلى ذلك ، فلن ترد الخدمة على أن السائق لم يعثر عليك.
سائق سيارة أجرة يحمل جهاز لوحي يحمل اسم العميل يتوقعه عند نقطة انطلاق السفر
من الضروري أيضًا طباعة تأكيد الطلب المستلم والاحتفاظ به ، حيث قد يكون ذلك ضروريًا في الحال. بالإضافة إلى ذلك ، سوف يحتوي البريد الإلكتروني المستلم على رقم هاتف دعم في حالة حدوث ظروف غير متوقعة.
- لم أجد خطاب تأكيد في صندوق الوارد الخاص بي. هل هذا ممكن؟
- تحقق من مجلدات الرسائل الاقتحامية (SPAM) ، والبريد غير الهام ، وما إلى ذلك: يتم إرسال البريد الإلكتروني مع تأكيد الحجز بواسطة النظام تلقائيًا ، وبالتالي يمكن اعتباره بريدًا إلكترونيًا عشوائيًا من خلال بريدك.
- هل أحتاج إلى دفع مبالغ إضافية على الفور؟
- لا ، عند الطلب سيارة اجرة في ايطاليا من خلال خدمة الحجز ، تدفع التكلفة الكاملة للرحلة. إذا قررت إلغاء الحجز أو إجراء إضافات إليه ، فقد يتم فرض رسوم / عقوبة منفصلة على ذلك. لكن حتى في هذه الحالة ، لا تحتاج إلى دفع أي شيء للسائق في الحال. سواء ترك نصيحة للسائق أم لا ، فهذا أمر متروك لك.
- ما هي السيارة والسائق الذي سيلتقينا في المطار؟
- تتعاون الخدمة فقط مع شركات النقل التي لديها رخصة سيارة أجرة ومعتمدة من قبل الوكالات الحكومية المحلية في مجال النقل الخاص. جميع المركبات المشاركة في طلبات الصيانة في حالة تقنية مثالية ومجهزة بأنظمة التحكم في المناخ أو تكييف الهواء. هناك أيضًا متطلبات صارمة للسائقين: المحترفين ، المرخصين ، غير المدخنين ، إلخ.
"أين ينتظرني السائق ، وكيف نتعرف على بعضنا البعض؟"
سيكون السائق في انتظارك عند نقطة بداية الرحلة ، وستتلقى إشارة إلى الموقع الدقيق في خطاب التأكيد ، الذي سيتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون للسائق علامة باسمك ، كما أشرت في نموذج الحجز. يتم تعقب جميع الرحلات الجوية (بما في ذلك التأخير ، وما إلى ذلك) ، وبالتالي لا توجد حالات تضارب مع ممثل الخدمة في الحال.
ومع ذلك ، إذا لم تجد الشخص الذي يجتمع ، لسبب ما ، يجب عليك الاتصال بالرقم المشار إليه في خطاب التأكيد. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان هناك تعارض مع السائق دون أسباب موضوعية ، فسيحاول ممثل الخدمة الاتصال بك برقم الهاتف الذي أدخلته في نموذج الطلب.
توصي السلطات الإيطالية السياح بتجنب شركات النقل الخاصة واستخدام خدمات سيارات الأجرة الرسمية
كيف تتصرف في حالة تأخر الرحلة؟
بادئ ذي بدء ، يجب أن لا تقلق. تراقب الخدمة باستمرار جميع التغييرات في الجدول الزمني وتدرك التأخير المحتمل. وبالتالي ، ستكون سيارتك في انتظارك في المطار ، بغض النظر عن وقت تأخير الرحلة. ومع ذلك ، لمزيد من الأمان ، في حالة تغيير جدول الرحلة ، يوصى بإخطار الخدمة بهذا.
- هل يمكن أن تؤثر الإضرابات المحتملة من قبل سائقي سيارات الأجرة على طلبي؟
كقاعدة عامة ، حتى في حالات الإضرابات ، فإن هذا لا يؤثر على شروط النقل. ومع ذلك ، إذا تسبب الإضراب في رفض الخدمة ، فيتم إعادة الأموال إلى حساب العميل.
- كم من الوقت قبل المغادرة لا يزال يمكنني حجز خدمة النقل؟
لتجنب المشاكل ، من الأفضل أن تطلب ما لا يقل عن 10-12 ساعة قبل وقت الوصول المتوقع.
عند طلب سيارة أجرة عبر الإنترنت لا توجد قيود على حجم ووزن الأمتعة ، ومع ذلك ، يجب عليك التحذير من "الأمتعة الكبيرة" مقدمًا
- هل تثبيت مقاعد السيارة الطفل إذا كنا نسافر مع طفل؟
بالنسبة لمعظم المناطق ، من الممكن تثبيت مقاعد الأطفال. إذا كان لديك خيار التثبيت المسبق لمقعد الأطفال في نموذج الطلب ، فقم نعم. يتم تثبيت مقاعد السيارة الطفل في السيارة قبل الاجتماع في المطار.
- نسافر مع الكثير من الأمتعة. ماذا تفعل في هذه الحالة؟
لا تفرض الخدمة أي قيود على حجم وحجم ووزن الأمتعة التي يمكنك حملها. ومع ذلك ، يجب أن تنظر إلى الأشياء وتراعي أن سعة صندوق السيارة المتوسطة للركاب محدودة. إذا لم تدخل الأشياء الخاصة بك في الصندوق ، فستكون هناك حاجة حقيقية لاستبدال السيارة ، وهو ما ينعكس في كل من فقدان الوقت والتكاليف الإضافية. لتجنب مثل هذه الظروف القاهرة ، يوصى بتحديد خيار "الأمتعة الكبيرة" مسبقًا في نموذج الحجز. بعد ذلك ستأخذ الشركة بعين الاعتبار رغباتك وتوفر سيارة أكثر اتساعًا بتكلفة معدلة.
